ADDETTO/A AL TELEMARKETING (M/F/X)

Dettagli

Descrizione

Samsic HR Italia

SAMSIC HR -

Filiale di Reggio Emilia

Per nostra azienda cliente del settore assicurativo, siamo alla ricerca di:

ADDETTO/A AL TELEMARKETING

La figura selezionata sarà inserita all'interno dell'area commerciale e ricoprirà un ruolo chiave nello sviluppo del portafoglio clienti, contribuendo all'individuazione di nuove opportunità di business attraverso attività di contatto, qualificazione dei potenziali clienti e pianificazione di appuntamenti per la forza vendita.

Principali responsabilità

- Svolgere attività di contatto telefonico verso potenziali clienti presenti in database preventivamente profilati e segmentati.

- Illustrare prodotti, servizi e soluzioni aziendali, raccogliendo informazioni sulle esigenze dei potenziali clienti e individuando concrete opportunità di collaborazione.

- Organizzare e calendarizzare appuntamenti qualificati a supporto dei consulenti commerciali e del team vendite.

- Curare l'aggiornamento delle informazioni all'interno del CRM e dei sistemi gestionali aziendali, garantendo l'accuratezza dei dati.

- Predisporre report periodici sulle attività svolte, monitorando gli indicatori di performance (KPI), quali contatti effettuati, lead qualificati e incontri fissati.

- Conseguire gli obiettivi assegnati, operando nel rispetto delle procedure interne e degli standard qualitativi aziendali.

- Interagire con il reparto commerciale per affinare le attività di sviluppo clienti, migliorare le strategie di acquisizione e favorire la crescita delle opportunità di mercato.

Profilo ricercato

Requisiti richiesti

- Esperienza di almeno 3 anni maturata in attività di telemarketing, teleselling, presa appuntamenti o contatto telefonico con finalità commerciali.

- Ottime doti comunicative e relazionali, con naturale predisposizione alla costruzione di rapporti efficaci con i clienti.

- Forte orientamento al raggiungimento dei risultati e capacità di operare in funzione degli obiettivi assegnati.

- Spiccate capacità persuasive e negoziali, attitudine alla consulenza commerciale e abilità nel gestire obiezioni e trattative telefoniche.

- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con i principali software CRM e gestionali.

- Accuratezza, capacità organizzative e autonomia nella pianificazione delle attività e nella gestione delle priorità.

Tipo di contrattuale: 1 ANNO in somministrazione a scopo assunzione

Contratto: LIVELLO 4 CCNL COMMERCIO, buoni pasto € 7,5 per ogni giorno di effettivo lavoro

RAL 25200

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì 08:30-12:30 13:30-17:30.

Luogo di lavoro: REGGIO EMILIA

Informazioni aggiuntive

Esperienza ricercata : Esperienza minima

Durata della missione : 12 Mesi

Automunito : No

Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

Settore: Banca e servizi finanziari

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali