IMPIEGATO/A BACK OFFICE - SERVIZIO CLIENTI (M/F/X)
Dettagli
Descrizione
SAMSIC HR - Filiale di Bologna
Ricerca, per azienda settore automotive
IMPIEGATO/A BACK OFFICE - SERVIZIO CLIENTI
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
La risorsa verrà inserita nel reparto commerciale e si occuperà principalmente di:
-Gestione pacchetto clienti con creazione contratti
-Gestione della comunicazione, contatto telefonico e corrispondenza quotidiana con i clienti interni ed esterni
-Gestione variazioni contrattuali (condizioni di servizio, proroga durata, ecc.)
-Risposta telefonica/mail per richiesta informazioni, reclami, segnalazioni disservizi
Requisiti
Esperienza pregressa nel servizio clienti/back office commerciale
Ottimo utilizzo pacchetto Office in particolare Excel
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011)
Sede di lavoro:
Reggio Emilia
