Customer Service Junior
Dettagli
Descrizione
Mansione
La posizione fornisce un supporto essenziale all’organizzazione commerciale, garantendo una gestione
efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una
comunicazione professionale con i principali OEM e distributori.
Responsabilità
Responsabilità Principali
? Gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivo
? Mantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interni
? Supportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazione
? Gestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriate
? Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualità
? Preparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiesto
? Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimento
Competenze
Requisiti di Istruzione ed Esperienza
? Preferibile una laurea in Lingue o in un campo affine
? Esperienza precedente in customer support, sales support o ruoli simili costituisce un vantaggio
? Capacità comprovata di gestire contemporaneamente più attività e progetti
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
