ASSISTENZA CLIENTI INBOUND (M/F/X)

Dettagli

Descrizione

Samsic HR Italia

SAMSIC HR - Filiale di Bologna

Ricerca per azienda settore automotive,

ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

Profilo ricercato

La persona inserita all'interno dell'azienda dovrà gestire in modo proattivo il rapporto con clienti assegnati, tramite telefono, mail, gestionali aziendali, assistere il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione dei problemi, fornire informazioni ecc

Requisiti

Esperienza pregressa in assistenza clienti

Preferibile provenienza dal settore noleggio auto a lungo termine

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Ottima capacità di dialogo con il pubblico

Propensione all'ascolto e al problem solving

Tipologia contrattuale:

Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011)

Sede di lavoro:

Reggio Emilia

Informazioni aggiuntive

Esperienza ricercata : Esperienza minima

Durata della missione : 12 Mesi

Automunito : No

Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Commerciale/Vendite